… wenn wir in einer guten Beziehung zu unserer Arbeit und den Menschen, die wir dort antreffen, sind. Eine jahrzehntelange Harvard-Studie hat nämlich genau das herausgefunden. Zugegeben: Es ging nicht nur um die Beziehung, die wir zu unserer Arbeit haben, sondern um das, was wirklich glücklich macht. Denn wir alle streben danach und versuchen, mit all’ unserem Tun glücklich zu werden. Und Arbeit ist doch Tun, oder? 🙂 Jedenfalls stellten die Wissenschaftler in ihrer 1938 (!) gestarteten Studie fest, dass es eine ganz einfache Glücksformel gibt. Denn obwohl die Probanden, die über 80 Jahre lang untersucht wurden, ganz unterschiedliche Lebensentwürfe haben, stach ein Faktor ganz deutlich hervor: gute Beziehungen. Und nicht nur die zu den Lebenspartnern, sondern auch die zu allen Menschen, mit denen wir – eben – in Beziehung treten, in einen Austausch, in Kontakt und damit letzten Endes in Verbindung. 

Vitamin B – Was ist eine gute Beziehung? 

“Wenn wir alle vierundachtzig Jahre der Harvard-Studie nehmen und sie zu einem einzigen Lebensprinzip zusammenfassen, wäre dieses: Gute Beziehungen machen uns gesünder und glücklicher”, sagt Robert Waldinger in einem Harvard-Interview zu der Studie. Was die Studie aber nicht beschreibt, ist, was eine gute Beziehung konkret ausmacht. Und hier kommt auch unsere Idee von Connecting Humans ins Spiel: Uns gibt es nicht nur, weil wir selbst die Kraft der Netzwerke und der guten Beziehungen tagtäglich erleben, sondern auch, weil wir verstanden haben, wie eng die Qualität der Netzwerke an gute Beziehungen geknüpft ist – vor allem im New Work Kontext. Das klingt nicht neu: Schon immer brauchte es das berühmte Vitamin B; aber das allein meinen wir nicht mit guten Beziehungen, denn das würde bedeuten, dass wir Menschen auf ihre Rollen reduzieren würden. Nein, wir von Connecting Humans denken anders: Gute Beziehungen sind die, die gepflegt werden – und zwar in einem ganz konkreten Umfeld. 

Emotionale Sicherheit als die wichtigste Basis

Gute Beziehungen sind nur in einem Umfeld möglich, das von emotionaler Sicherheit geprägt ist. Die „angstfreie Organisation“ sollte das oberste Ziel und zugleich die wichtigste Führungsaufgabe sein, um gute Beziehungen jeglicher Art zu gewährleisten. Dieser Überzeugung ist jedenfalls Amy Edmondson, Professorin für Leadership und Management an der Harvard Business School. Mitarbeitende brauchen Umfelder mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien, in denen Kommunikation auf Augenhöhe stattfindet. Sichere Umfelder, in denen sie mitgestalten dürfen und wo Entscheidungen von denen getroffen werden, die auch mit ihnen arbeiten müssen. All das hat Einfluss auf eine gute Beziehung zu unserer Arbeit: Werden wir gehört, gesehen, wahr und ernst genommen? Zu diesem Raum der emotionalen Sicherheit – im Englischen sagen wir ja auch Safe Space – gibt es einen konkreten Schlüssel: Vertrauen. 

Vertrauen als Schlüssel zu guten Beziehungen

Emotionale Sicherheit bedeutet, dass wir uns in einer Beziehung oder in einer Situation sicher fühlen, nicht nur uns selbst auszudrücken, sondern uns sogar verletzlich zeigen zu können, ohne dass wir Angst vor negativen Konsequenzen haben müssten. Kurz: Es bedeutet, dass wir einander vertrauen. Wenn wir unsicher sind, kann das zu Misstrauen, Angst, Unsicherheit und Spannungen in Beziehungen führen – und das Vertrauen ist dahin. Wir ziehen uns in der Beziehung zurück, kommunizieren nicht mehr ehrlich und versuchen, unsere Gefühle zu verbergen, um Konflikte zu vermeiden. Auf lange Sicht kann das unsere Beziehungen schwächen. Und was dann im Arbeitskontext passiert: Quiet Quitting, die innere Kündigung; wir verlassen den unsicheren Raum.